Pangkalan Bun – Lensaexpres.com.Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kotawaringin Barat mendapat apresiasi dari masyarakat. Warga yang mengurus penggantian KTP elektronik (e-KTP) karena rusak mengaku proses pelayanan berlangsung cepat dan tanpa dipungut biaya.
Proses perekaman hingga penerbitan identitas kependudukan dilakukan sesuai prosedur. Masyarakat yang datang untuk mengurus dokumen kependudukan mengaku tidak mengalami kesulitan selama proses pelayanan.ungkap Aulia Ramadhani Kamis 9/7/2026.
“Saya merasa sangat terbantu. Pelayanannya cepat, petugasnya juga memberikan arahan dengan baik, dan tidak ada biaya untuk perekaman KTP,” ujar salah seorang warga yang sedang mengurus perekaman e-KTP di kantor Disdukcapil Kabupaten Kotawaringin Barat.
Pelayanan administrasi kependudukan yang mudah, cepat, dan gratis diharapkan terus dipertahankan sehingga masyarakat dapat memperoleh dokumen kependudukan dengan nyaman serta mendukung tertib administrasi kependudukan di Kabupaten Kotawaringin Barat. (Taufik Hidayat)
